4月15日上午，学校退休职工杨某、李某将印有“为民办实事”的锦旗送到保卫处，感谢保卫处高效服务、纾解民忧。

十余日前，杨某到保卫处诉说难题。因其楼下商户违规悬挂的金属招牌过大，导致居住在楼上的杨某生活诸多不便。杨某多次与商户协商未果，在派出所民警现场调解下也未能达成一致，遂向学校保卫处求助。

了解情况后，保卫处王勃、罗嘉思先后5次赴现场调解，与双方进行沟通，晓之以理，动之以情，对商户老板进行了政策讲解，违规悬挂的招牌影响房屋安全，并且对居民的生活也带来了不便。经过耐心释法说理，双方化解了对立情绪，达成了调解，违规悬挂的招牌也拆除了，僵持已久的矛盾纠纷得以圆满化解。

学校党史学习教育拉开序幕以来，保卫处党支部牢固树立为民理念，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容。通过为群众解决实际问题，积极践行“学史力行”，切实把党史学习转化成为民办实事、解难题的实际行动。